Hoteles más fuertes, experiencias memorables: la alianza que transforma la hotelería en Colombia

La Asociación Hotelera Colombiana (Asotelca) y Rosario Ortiz Conde, miembro de la Organización Mundial de Periodismo Turístico -OMPT- y representante de la empresa Turismo Gestión y Calidad, han unido esfuerzos en una alianza que abre nuevas oportunidades de crecimiento para los hoteles afiliados.

A través de este convenio, los establecimientos podrán acceder con tarifas preferenciales a un completo portafolio de capacitaciones y consultorías administrativas, pensadas para fortalecer equipos, mejorar procesos y brindar experiencias inolvidables a cada huésped.

Los temas incluyen propuestas de gran impacto para el sector, como:

• · Customer Experience (CX): la experiencia del cliente como centro de todo.

• ·  Calidad en los servicios: estándares que marcan la diferencia.

• · Implementación de Normas ISO: procesos claros, confiables y sostenibles.

• ·  Diseño de cultura empresarial: valores y prácticas que inspiran.

• ·  Redacción de la promesa de valor: comunicar lo que realmente nos hace únicos.

Con esta alianza, Asotelca refuerza su compromiso con la innovación y el desarrollo de la hotelería en Colombia, ofreciendo a sus afiliados herramientas que no solo mejoran la gestión, sino que también transforman la manera de relacionarse con los clientes.

Porque cuando un hotel se fortalece, gana el sector, crece la región y cada viajero vive una experiencia que siempre recordará.

Los hoteles afiliados interesados en acceder a estos beneficios pueden comunicarse directamente con Asotelca o con Turismo Gestión y Calidad para recibir más información.  rortizco@hotmail.com    @turismogestionycalidad