Héctor Reinoso Gallo: arquitectura, imagen y relatos para contar el turismo desde las personas

Héctor Reinoso Gallo construyó su identidad profesional en la intersección entre la arquitectura, el diseño y el periodismo, con una mirada sensible puesta en las personas, los territorios y las historias que los habitan. Su camino hacia el periodismo turístico no fue lineal ni inmediato, sino el resultado de una evolución natural que combinó experiencia técnica, comunicación visual y una profunda curiosidad por el viaje como experiencia transformadora.

El punto decisivo llegó en 2021, cuando descubrió la propuesta formativa de la Organización Mundial de Periodismo Turístico. A partir de allí comenzó a capacitarse de manera sostenida en cursos anuales de periodismo turístico, sumando una nueva dimensión a una trayectoria que ya incluía un rol clave como Jefe de Arte y Diseño del histórico diario La Gaceta de Tucumán. Esa base gráfica y narrativa se transformó en una fortaleza a la hora de pensar el turismo desde una lógica comunicacional integral.

Su primer acercamiento real al turismo como fenómeno no fue desde la economía ni la promoción, sino desde lo sociocultural. Entre 2014 y 2025 condujo y produjo un programa de televisión dedicado al turismo y los eventos, Viví Madryn, emitido desde Puerto Madryn, en la Patagonia argentina. Allí comenzó a comprender el turismo como un espacio de encuentro entre comunidades, identidades y relatos, más allá de la postal.

Dos viajes marcaron un antes y un después en su carrera. El primero, a Mar del Plata, cuando aún residía en Tucumán, y el segundo, un viaje inolvidable a Brasil junto a un grupo de amigos. En ambos descubrió que viajar no era solo desplazarse o disfrutar, sino también una oportunidad para contar historias, observar prácticas culturales y traducir vivencias en relatos con sentido.

Para Héctor, el periodismo turístico actual atraviesa un momento clave. La posibilidad de difundir contenidos en múltiples plataformas digitales como YouTube, Instagram, TikTok o Facebook amplió el alcance y las formas de narrar, sin desplazar a los medios tradicionales, que siguen siendo fundamentales. Este escenario híbrido exige periodistas capaces de adaptarse, interpretar y comunicar con responsabilidad.

Su filosofía a la hora de contar historias se basa en transmitir vivencias reales del lugar, combinadas con la experiencia personal. Esa mezcla busca generar cercanía y permitir que quien consume el contenido pueda apropiarse emocionalmente del relato, ya sea a través de la lectura, la escucha o la imagen.

Equilibrar la mirada crítica con la difusión responsable implica, para él, abandonar el turismo de postal y asumir un compromiso ético. Esto se traduce en honestidad para mostrar también los problemas de los destinos, como la masificación o los impactos ambientales, en un cambio de enfoque que prioriza a las comunidades locales por sobre el ego del comunicador, y en una mirada educativa que no solo promociona, sino que enseña a viajar sin dañar.

Los principios que guían su trabajo son claros: honestidad, ética profesional, respeto cultural, veracidad, responsabilidad y empatía. Todo ello alineado con el Código Ético Mundial del Turismo, cuidando la representación digna de las comunidades y evitando cualquier forma de explotación simbólica o material.

Al abordar temas sensibles como la sostenibilidad o la sobrecarga de destinos, Héctor propone una mirada estructural que incluye diagnóstico y planificación, educación y concientización, participación comunitaria, promoción de beneficios fuera de temporada y una visión de sostenibilidad a largo plazo que garantice la viabilidad de los destinos.

Entre sus aportes más significativos al periodismo turístico regional se destaca la cobertura inédita del interior de grandes cruceros internacionales que arribaron a Puerto Madryn. A través de su programa de televisión, logró mostrar verdaderas ciudades flotantes con teatros, piscinas, espacios deportivos y salas de arte, además de entrevistas con capitanes y responsables de relaciones públicas. De este modo, permitió que la comunidad local conociera una realidad que de otro modo sería inaccesible.

Si bien reconoce que en su región no abundan los periodistas turísticos especializados, destaca el trabajo de periodistas, fotógrafos y camarógrafos que documentan con gran calidad la fauna marina patagónica, desde ballenas y orcas hasta aves y lobos marinos, incorporando incluso el uso de drones para lograr imágenes impactantes.

Uno de los contenidos de mayor impacto emocional y visual para su audiencia ha sido la cobertura de los avistajes de ballenas en Puerto Pirámides, donde registró cópulas, nacimientos y saltos acrobáticos que atraen cada año a más turistas internacionales y refuerzan el valor del patrimonio natural de la región.

Ser nombrado Embajador de la Organización Mundial de Periodismo Turístico representa para Héctor un honor profundo y un compromiso renovado. Lo asume como una responsabilidad ética y profesional dentro de una red global de periodistas de distintos países y continentes.

Desde ese rol, planea representar principalmente a Puerto Madryn, su ciudad de residencia desde hace quince años, para luego extender su trabajo hacia Tucumán, su tierra natal. Su herramienta principal seguirá siendo la televisión turística, potenciada por las redes sociales para ampliar su alcance.

Dentro del ecosistema OMPT, le interesa impulsar proyectos vinculados al turismo regenerativo y de herencia, enfocados en la memoria, los vínculos culturales y la restauración de ecosistemas, así como iniciativas de innovación narrativa, neuroperiodismo de viajes y uso ético de la inteligencia artificial aplicada al sector.

Lo que lo inspira a seguir viajando y narrando no son solo los destinos, sino, sobre todo, las personas. El contacto con residentes de distintas generaciones le permite interpretar costumbres, tradiciones y formas de vida que luego se transforman en relatos audiovisuales y digitales.

Brasil ocupa un lugar especial en su historia personal. Allí encontró una forma de libertad y naturalidad que marcó su manera de vivir y de comunicarse, una huella que permanece hasta hoy.

De las comunidades que lo han recibido aprendió a valorar la diversidad de costumbres, comidas, músicas y expresiones culturales, entendiendo que cada territorio es un universo propio.

De cara al futuro del turismo en Argentina, imagina un equilibrio entre la explotación responsable de la naturaleza y el avance tecnológico, con un corrimiento del turismo de masas hacia propuestas más personalizadas y conscientes. En ese contexto, el periodismo turístico deja de ser un folleto viviente para convertirse en un actor clave del desarrollo sostenible.

Entre los desafíos que identifica para los comunicadores turísticos se encuentran la defensa de la verdad en la era de la inteligencia artificial, el rol educativo por encima del promocional y la necesidad de una creciente especialización en los modos de comunicar.

Su mensaje final para las nuevas generaciones es claro y contundente: no vender historias, sino contar historias humanas y reales. Porque la autenticidad, afirma, es lo único que nunca se devalúa.